capsport – conditions générales de vente

Préambule

Le site www.capsport.ma est une plateforme de commerce en ligne dédiée à la vente de sandales, tongs, et chaussures de plage des marques reconnues telles que Reef, Nike, et Fly Flot. En accédant à ce site et en y passant commande, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente (CGV) et les accepter sans réserve.

Le site est soumis à la législation en vigueur au Maroc. En naviguant sur ce site, vous déclarez disposer des compétences nécessaires pour l’utiliser conformément aux présentes conditions et vous engagez à les respecter.

2. Produits et Disponibilité

Les produits proposés à la vente sur www.capsport.ma incluent principalement des sandales, tongs et autres chaussures de plage des marques Reef, Nike, Fly Flot, et d’autres. Les produits sont présentés sur le site avec une description détaillée, incluant leur taille, couleur, et spécifications.

Disponibilité des produits :
Les produits sont disponibles dans la limite des stocks. Si un produit est en rupture de stock après une commande, nous vous informerons rapidement et vous proposerons un remboursement ou un échange, selon votre préférence.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en dirhams marocains (MAD) et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison sont calculés en fonction du mode de livraison choisi et sont ajoutés au montant total de la commande.

Capsport se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Cependant, les prix appliqués seront ceux en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Pour passer une commande, l’utilisateur doit suivre les étapes suivantes :

1. Sélectionner les produits souhaités.
2. Ajouter les produits au panier.
3. Fournir les informations nécessaires à la livraison.
4. Confirmer la commande et choisir le mode de paiement.

Une fois la commande validée et le paiement effectué, vous recevrez un email de confirmation. La commande sera traitée dans les plus brefs délais, sous réserve de disponibilité des produits.

5. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sur www.capsport.ma incluent :

• Virement bancaire
• Paiement à la livraison

Le paiement est sécurisé par un système de cryptage SSL. Capsport ne stocke pas vos informations bancaires.

6. Livraison

Nous expédions nos produits partout au Maroc. Les frais de livraison et les délais dépendent de la destination et du mode de livraison choisi :

• Délai de livraison estimé : En général, les commandes sont expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés.
• Frais de livraison : Les frais sont calculés au moment du passage de la commande et sont indiqués avant la validation du paiement.

Un numéro de suivi sera envoyé à l’acheteur dès que la commande est expédiée pour suivre l’acheminement de son colis.

7. Droit de Rétractation et Retours

Conformément à la législation marocaine, vous disposez d’un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les conditions suivantes s’appliquent :

• Produits retournables : Les produits doivent être non portés, dans leur état d’origine, avec l’emballage intact.
• Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

8. Garantie et Produits Défectueux

Tous les produits vendus sur www.capsport.ma bénéficient de la garantie légale contre les défauts de conformité et les vices cachés. Si un produit est défectueux ou ne correspond pas à la description, nous vous invitons à nous en informer dans les 7 jours suivant la réception.

Capsport vous proposera alors un échange ou un remboursement complet.

9. Responsabilité

Capsport ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site, tels que la perte de données ou de profits. Nous ne saurions être responsables des problèmes techniques (notamment de réseau ou de serveur) empêchant l’accès au site.

En cas de force majeure ou d’impossibilité d’exécuter une commande, Capsport se réserve le droit de suspendre ou d’annuler une commande sans encourir de responsabilité.

10. Protection des Données Personnelles

Capsport respecte la confidentialité des informations personnelles de ses clients. Les données collectées lors de votre commande (nom, adresse, email, etc.) sont utilisées pour le traitement de la commande et l’envoi des produits. Ces données ne seront jamais partagées avec des tiers sans votre consentement, sauf pour des raisons liées à l’exécution de la commande (livraison, paiement).

Conformément à la législation marocaine sur la protection des données personnelles, vous avez le droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

11. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site www.capsport.ma, y compris les textes, images, logos, vidéos et logiciels, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation de ces éléments sans autorisation préalable est interdite et constitue une violation des droits d’auteur.

Les marques Reef, Nike, Fly Flot et autres présentes sur notre site sont des marques déposées. Leur utilisation est autorisée uniquement dans le cadre de la navigation sur notre site ou lors de l’achat de produits.

12. Modifications des Conditions Générales de Vente

Capsport se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les nouvelles conditions seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur mise en ligne.